Gesloten - Vacature Teamleider Verkoop Binnendienst
AVIA Marees staat bekend om zijn naam binnen de petrol branche. We hebben onze sporen inmiddels wel verdiend in de 100 jaar dat AVIA Marees bestaat. En geloof ons, we gaan hier voorlopig ook nog wel een mooie tijd mee door. Ruim 60 tankstations onder de vlag van AVIA en met stip op nummer 1; de bevoorrading en belevering aan de B2B markt van kwalitatief goede brandstoffen.
Energietransitie
De familie Marees heeft een kleine twee jaar geleden een nieuwe stap gezet, een stap richting de toekomst. Want waar eerder de volledige focus lag op de fossiele brandstoffen bevinden we ons ook midden in een zogenoemde energietransitie. Vergroening van het wagenpark, maatschappelijk verantwoord ondernemen, minder CO2 uitstoot, duurzame brandstoffen, New Energy, het zijn zaken die dagelijks bij ons de revue passeren. Hoe gaan we vanuit AVIA Marees hier een rol in spelen? Met een zestal strategische pijlers op zak én een plan voor de komende jaren hebben we versterking nodig voor de afdeling verkoop.
Wij zoeken daarom een
Teamleider Verkoop Binnendienst
Taakomschrijving
Als Teamleider Verkoop Binnendienst ben je samen met je team (3 collega’s) verantwoordelijk voor alle verkoopgerichte activiteiten vanuit kantoor in Kolhorn. Je bent naast een inspirerend leidinggevende ook meewerkend op de afdeling. Je bent de (commerciële) vraagbaak zowel intern als extern voor onze klanten. Met je team geef je de ondersteuning aan de verkoop buitendienst en alle interne processen. Wij zijn actief op de B2B markt en B2C markt met verschillende producten en diensten en bedienen dus een breed scala aan klanten. Het is aan jou de taak om steeds het juiste product en/of dienst te koppelen aan onze klanten. Je neemt daarbij zelf het initiatief om steeds te komen tot het optimale verkoopresultaat en schakelt met collega’s om dat optimale resultaat te bereiken. Een greep uit de werkzaamheden van het team:
- Klantenservice; voor alle inkomende vragen van particulieren en bedrijven. Met betrekking tot het AVIA loyalty programma, klachtenafhandeling en algemene vragen over o.a. carwash, shops, leveringen, vertankingen etc.
- Dagelijks verwerken wij orders voor brandstofleveringen en producten (smeermiddelen) voor o.a. transportbedrijven, de agrarische sector en onze tankstations in Noord Holland en Friesland
- Verwerking van aanvragen met betrekking tot de AVIA card, tank- en truckkaarten
- Ondersteuning aan administratie, marketing, HR, verkoop buitendienst en technische dienst
- Elektrisch laden; het beheren van de backoffice van de AVIA laadpalen
Jij bent verantwoordelijk voor:
- (commercieel) telefonisch contact met onze klanten en relaties
- orderverwerking in backoffice systeem
- uitvoeren van voorbereidende en ondersteunende taken ten behoeve van de afdeling verkoop
- contacten van prospects n.a.v. mailing of actie
- Aansturen, motiveren en ondersteunen van de collega’s binnendienst
- Analyses maken van effect marketing- en verkoopcampagnes
Diegene die wij zoeken:
- MBO+ / HBO werk- en denkniveau
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Leidinggevende en coachende vaardigheden
- Klantgericht en commercieel
- Accuraat en een zelfstandige teamspeler
- Flexibel en stressbestendig
- Analytisch sterk, beheersing van Excel en CRM pakket
- Pro-actief handelen
Arbeidsvoorwaarden
- Zeer veelzijdige commerciële functie bij een regionaal opererend echt familiebedrijf
- Professionele organisatie met een informele bedrijfscultuur: prettig en open samenwerken is belangrijk
- Platte organisatiestructuur met korte communicatielijnen: snel schakelen
- Een passend salaris dat wordt afgestemd op je ervaring en verantwoordelijkheden
- Volop kansen, mogelijkheden en uitdagingen in een zeer interessante branche
- Een pensioenregeling conform CAO
Ben jij diegene die wij zoeken? Stuur dan jouw motivatie met foto en CV naar Suzanne Schipper (HR) sschipper@aviamarees.nl
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.